את הפריטים שרכשת בליליגרייס תוכלי להחזיר או להחליף בקלות ובלי שום בעיה!

 

במידה ואת מעוניינת להחזיר פריט

 

במידה ואת רשומה לאתר יש להכנס לחשבון שלי –> הזמנות וללחוץ על כפתור ask for refund  אנו נקבל הודעה לבקשת ההחזר. כשהפריט יגיע אלינו נבצע את הזיכוי.

במידה ובצעת רכישה כאורחת – היכנסי למייל הזמנה שקיבלת מאיתנו ולחצי על הקישור לבקשת החזרת פריט. 

בכל רגע ניתן להכנס לחשבון שלך באתר או למייל ולבדוק סטאטוס הבקשה. 

 

באמצעות דואר ישראל  (בדואר רשום): 

שלחי לנו חזרה את הפריט תוך 14 יום מרגע קבלתו, יש לוודא שלא נעשה בו כל שימוש

לכתובת:

ליליגרייס – הנחושת 10 רמת החייל, תל-אביב 054-4224936

צייני בפנים את מספר ההזמנה שלך ואת פרטייך.

 

דואר ישראל מתחייב להעברת חבילות עד 14 ימי עסקים. כאשר החבילה תגיע אלינו, ניצור איתך קשר למטרת זיכוי.

 

את יכולה גם להחזיר לנו את הפריט לסטודיו  (ברחוב הנחושת 10, רמת החייל תל-אביב)

ודאי שלא נעשה בו כל שימוש. 

שעות הפתיחה: א’-ה’ 09:00-16:00

 

זיכוי כספי עבור פריט שהוחזר לסטודיו יתבצע תוך 7 ימי עסקים, על ידי האתר ואל מול אמצעי התשלום עימו שילמת בעת ביצוע הרכישה.

 

במידה ואת מעוניינת להחליף פריט או מידה

שלחי מייל ל-shop@liligrace.co.il  או כתבי לנו בוואטסאפ  054.4224936 

עדכני אותנו שאת מעוניינת להחליף פריט או מידה מההזמנה שקיבלת ואנחנו נחזור אליך על מנת לתאם את ההחלפה. 

בכל פניה שלך אלינו, צייני את מספר ההזמנה שלך ואת פרטייך על מנת שנוכל לטפל בה במהירות במירבית.